top of page
מדיניות החזרות והחלפות
מדיניות החזרות והחלפות
-
בשל אופי המוצרים והמגע הישיר בהם (מיקסים סנסוריים, ערכות יצירה), לא ניתן לבצע החזרות או החלפות לאחר קבלת המוצר.
-
במקרה חריג של מוצר פגום או טעות בהזמנה, יש לפנות אלינו בהקדם ונבדוק את המקרה כדי למצוא פתרון מתאים.
-
ההחזר או ההחלפה יינתנו אך ורק לפי שיקול דעת הנהלת העסק ובכפוף לבדיקת המוצר.
ביטול הזמנה לפני משלוח
-
ניתן לבטל הזמנה כל עוד היא טרם נשלחה או נאספה.
-
לאחר שליחת ההזמנה או איסוף עצמי, אין אפשרות לבטל או להחזיר את המוצר.
bottom of page